Оплата и доставка

Оплата

Мы принимаем к оплате наличные (в нашем магазине), пластиковые карты (Visa, MasterCard, ...) и оплату на расчётный счёт.
Если вам нужны документы (накладные, например), то, разумеется, мы их предоставим.

Минимальный заказ: 500 руб.

Режим работы в праздничные дни

Мы отдыхаем с 31 декабря по 10 января включительно. 6 января будет частичная обработка заказов СДЭКом. Заказы Почтой будут обработаны 11 января.

СДЭК

• 31 декабря ПВЗ работают до 16.00 по местному времени
Call-центр – до 16.00 по мск
Курьеры – до 14.00, без доставки по областям

• 1, 2, 3 и 5, 7, 8 января выходные дни

• 4, 6, 9 января СДЭК работает:
ПВЗ с 10.00 до 18.00 по местному времени
Call-центр с 1.00 до 19.00 по мск
Курьеры по графику субботы

• 10 января ПВЗ и курьеры по графику воскресенья
Call-центр круглосуточно

График работы каждого отделения выдачи можно посмотреть на сайте

Почта России

• 31 декабря почтовые отделения по всей стране закроются на час раньше, а круглосуточные отделения Москвы (101000, 107241, 121099) и Санкт-Петербурга (191036) будут работать до 21.00.

• 1 января с 10.00 откроются только круглосуточные отделения

• 2 и 7 января выходные дни для всех отделений

• 3,4,5,6 и 8,9, 10 января все почтовые отделения будут работать по обычному графику.

Уточнить график работы отделений можно на сайте или в мобильном приложении.

Доставка

Доставка осуществляется транспортными компаниями СДЭК, Деловые линии и Почта РФ. При заказе товара на сумму от 2 000 рублей доставка по РФ будет бесплатной  и осуществляется только землей, авиа и ускоренная оплачивается отдельно.

Доставка оптовых заказов осуществляется за счет покупателя.

Стоимость и срок рассчитывается сайтом автоматически, при оформлении заказа сможете выбрать наиболее подходящий вариант. Обратите внимание, что срок доставки указывается в рабочих днях.

В случае незабора посылки, и при возврате её в наш магазин, мы вернем деньги за товар с вычетом стоимости обратной пересылки.

Товары, представленные на сайте обмену и возврату не подлежат.

Безопасность платежей

Обработка платежа пластиковой картой происходит на защищённой странице банка-эквайринга УБРиР, то есть никто кроме банка и вас не имеет доступ к данным вашей карты. Информация, которую Вы вводите на защищенной странице оплаты передается в зашифрованном виде и не сохраняется на нашем web-сервере.


Высокая безопасность транзакции обеспечивается технологией 3D-Secure, которая позволяет подтверждать все операции по карте одноразовым паролем. Обратите внимание, что при оплате картой, привязка к мобильному телефону обязательна.


Кроме того, вся персональная информация, необходимая для доставки (имя, адрес, телефон, е-mail) является конфиденциальной и не подлежит разглашению.